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BWL für Einsteiger: Diese Basics MUSST du kennen! BWL-Vorlesung 1 mit Prof. Marc Opresnik 🎓
Das Wichtigste aus dem Video
Transkriptautomatisch erstellt · 459 Zeilen
- So, herzlich willkommen. Wir sind jetzt äh live, die Aufnahme beginnt und ähm ich teile jetzt gleich den ähm die Folien, den Bildschirm wieder.
- PowerPoint. Sie sollten jetzt alle ähm ordnungsgemäß die Folien sehen und äh sollten Bild von mir haben. Also, ich begrüße Sie zur ersten
- Live Session. Grundlagen der allgemeinen Betriebswirtschaftslehre in ja in unruhigen Zeiten. Kollege Christensen, Clayton Christenson, der
- leider verstorben ist von der Harvard University, ähm hat ja den Begriff der Disruption geprägt. Es gilt mehr denn je. Alles ist im Umbruch äh begriffen.
- Wir wollen äh dennoch versuchen, hier so gut wie möglich äh Vorlesung zu machen, ihn ähm eine gute Lehre Lehre zu bieten. Wenn
- das eine oder andere nicht ganz perfekt ist, dann bitte ich da um Nachsicht. Ähm alle Menschen äh vor hinter der Kamera überall geben sich äh geben sich die
- größte Mühe. Dann legen wir mal los. Also, herzlich willkommen. Zunächst einmal ähm brauchen Sie äh das habe ich äh bei einigen ja schon
- kommuniziert, einmal den äh Lernraum Code bzw. den Einschreibeschlüssel, den finden Sie hier. Also, Sie müssten sich bitte einmal hier
- auf der Internetseite lernraum. Thubeck.de ähm anmelden
- mit diesem Belegungsschlüssel. Dann sind sie einmal ordnungsgemäß in den Kurs eingeschrieben. Dann kann ich alle jederzeit per E-Mail gut erreichen.
- Also, wenn ähm wenn es jetzt um Materialien geht oder die nächste äh die nächste Live Session. Wir planen das jetzt immer, dass wir ähm oder ich habe
- das jetzt so geplant und abgestimmt mit den Kollegen und mit dem Präsidium, dass wir die ähm Vorlesung immer zu den gewohnten Vorlesungszeiten haben. Ähm
- auch wenn es vielleicht ein bisschen komisch ist, aber dann gilt für BWL Donnerstag um 16:15 Uhr ab nächster Woche. Ähm wir werden dann sicherlich
- nicht zweimal eineinhalb Stunden haben. Vielleicht machen wir es ein bisschen kompakter, das muss man noch mal sehen. Ähm, mit dem Präsidium ist abgestimmt,
- dass wir den Anteil an gelenkten Eigenstudium ähm Selbststudium auch erhöhen können, beliebig erhöhen können. Ich habe gesagt, na ja, wir brauchen
- meiner Ansicht nach einen guten Mix und den versuchen wir jetzt gerade eben herzustellen, dass wir hier also einen guten Mix haben zwischen
- gelingten Eigenstudium und äh Live Vorlesung. Gut, also ich bitte Sie sich alle einmal ähm einzuschreiben hier über diese Internetseite mit diesem
- entsprechenden Code. Wenn Sie mich erreichen wollen, ähm dann können Sie das immer gerne äh natürlich jederzeit per E-Mail machen. Kurz zu
- meiner Person, ich bin ähm Professor für allgemeine BWL, insbesondere Marketing und Management an der technischen Hochschule in Lübeck und darüber hinaus
- Gastprofessor an internationalen Hochschulen wie der Regions University in London oder der Cambridge University. Ähm, ich bin Mitglied des Direktoriums
- beim St. Galen Management Institut in der Schweiz und Chief Research Officer bei Cotler Impact International. Ähm, das ist eine Firma, die von dem
- bekanntesten Marketingprofessor, meinem Mentor, Professor Dr. Philip Kottler gegründet wurde. Kotler ist so eine lebende Legende im Marketing. Ich habe
- 10 Jahre bei Shell gearbeitet, bei Shell International ausschließlich in Marketing und Strategieposition die letzten 3 Jahre in in London in der
- globalen Strategieabteilung. Ähm, ich habe mein eigenes Unternehmen und da arbeiten wir für eine Menge äh internationaler Konzerne,
- Organisationen, Regierung. Und ähm ich habe zahlreiche Bücher und Artikel geschrieben, die sich aber ähm nicht ansehen brauchen für die
- Vorlesung. Ich habe jetzt hier trotzdem ein Buch ähm gebracht und äh ich glaube, dieses Buch müsste ihnen per Springerlink auch kostenlos zur
- Verfügung gestellt werden. Zumindest hat die Bibliothek auch im ausreichenden Umfang dieses Buch vorrätigt. Das weiß ich. Das heißt, ich äh rate Ihnen jetzt
- nicht, das Buch zu kaufen. Das müssen Sie nicht machen, um Gottes Willen, aber ähm schauen Sie gerne mal rein, weil ähm die Vorlesung ist wie das Buch aufgebaut
- oder umgekehrt das Buch ist wie die Vorlesung aufgebaut. Ähm das ist in der zweiten Aufschlage jetzt entschieden. Es ist so ein kleines Büchlein, sehr sehr
- kompakt und das können Sie kostenlos in der Bibliothek ähm entleihen ähm oder sonst über den Springerlink ähm abrufen. [räuspern] Jetzt haben wir hier gleich
- eine Frage. Prima. Das sehe ich dann wunderbar. Ähm, wie kann ich das jetzt aufrufen? Ähm, das kann man sich per Springerlink
- herunterladen. Wunderbar. Das ist großartig, ne? Also, sie können das Buch äh per Springerlink herunterladen. Das hat jetzt jemand hier
- ähm gesagt. Und äh die Bibliothek hat die Bücher letztendlich auch. Ich weiß nicht, ob die Bibliothek ähm wie das jetzt läuft mit der Ausleihe in diesen
- Zeiten, das weiß ich nicht. Sie können ja die die Links im Lernraum teilen. Das wäre prima. Also, das Buch ist eine sehr sehr gute Ergänzung, insbesondere wenn
- wir jetzt nicht ähm ja alles per Skript irgendwo haben und die Präsenz natürlich nicht hundertprozentig durch diese Live Vorlesung ähm aufgefangen werden kann.
- Gut, machen wir mal weiter. Ja, das ist der äh der Link. Sie können das auch immer
- gerne fotografieren hier per äh QR Code zu meinem äh zu meinem YouTube-Kanal und alle Videos ähm alle Live Sessions werde ich auf meinem YouTube-Kanal hochladen,
- weil die Serverkapazität der Hochschule beschränkt ist und äh ich deswegen nicht unbedingt in der Lage sein werde, alle Videos im Lernraum hochzuladen. Ich
- werde mich bemühen, auch alle Videos im Lernraum hochzuladen. Das werde ich tun, solange es die Server der der Hochschule irgendwo hergeben.
- Aber wenn jetzt das alle Leute immer mehr machen, dann ist das natürlich sehr sehr schnell irgendwo erschöpft. Ähm, hier bei ähm bei meinem YouTube-Kanal
- habe ich natürlich eine unbegrenzte unbegrenzte Möglichkeit. Deswegen werde ich alle ähm Live Sessions äh bei YouTube auf meinem Kanal hochladen. Wäre
- gut, wenn Sie den Kanal dann schon mal abonnieren würden und ähm die Glocke aktivieren, s, dass Sie immer bei neuen Videos äh informiert werden.
- Eigentlich hatte ich mir ähm das so schön vorgestellt, ähm dass wir ähm richtige Quizes machen. Das ist eigentlich eine sehr sehr schöne Sache.
- Ich bin so ein großer Freund vom Edutainment, also eine Mischung aus Education und Entertainment und ähm ich möchte Sie möchte Sie daher bitten, sich
- einmal hier ähm kostenlos zu registrieren bei quizes.com. Ähm und wir werden dann im Rahmen der Live Sessions ähm und das war eigentlich
- im Rahmen des Unterrichts geplant ähm verschiedene Quizes haben. Das ist das ist eine ganz lustige Möglichkeit, um äh Wissen zu überprüfen. Das sind einfach
- nur Multiple Choice Fragen, Schätzfragen, ähm irgendwelche anderen Sachen. Und äh das ist so eine kleine Competition und ich habe extra als äh
- als wir noch Corona frei waren sozusagen ähm die Kollegen gebeten, mir Kugelschreiber drucken zu lassen. Das heißt, es wird für jeden Gewinner einen
- ähm äh beschriebenen, Leser beschriebenen Kugelschreiber dann geben. Äh wir haben äh für jeden Abschnitt der Vorlesung ein eigenes Quiz und da steht
- dann BWL Champion drauf. Fand ich eigentlich eine ganz ganz nette Idee. Ist eigentlich ziemlich cool im Ausland auch angekommen. Und das habe ich jetzt
- hier eigentlich auch eingeführt. Schade ähm dass wir das nicht live irgendwie in der Klasse machen können, aber wenn Sie sich einmal kostenlos registrieren bei
- quizes.com, hier ist noch mal der QR Link. Ähm, das ist eine coole Geschichte. Das werden wir dann ähm nächste Woche Donnerstag mal probieren.
- Ja, Gratisgeschenke. Ja, finde ich auch gut. Aber es gibt immer noch ein Pro Quiz. [gelächter] Gut so.
- Ich hier kommen parallele Fragen. Ich versuche dann immer parallel zu gucken. Ich sehe das dann immer nicht. Schreiben anschließend die Coolis verteilen. Ja.
- Ja, genau richtig. Genau [gelächter] so machen wir das richtig. Genauso ist es. Gut. Toilettenpapier kann ich äh kann
- ich nicht als Preis äh ausloben. Ähm das ist zurzeit ein bisschen knapp. Das sind auch Gesetze des Marktes. Ähm natürlich vieles gehäucht da auch der Psychologie
- oder soziologischen Konzepten. Das ist ein bisschen, na ja äh schwer nachvollziehbar teilweise. Gut, hier sind meine ähm Social Media äh Profiles.
- Falls Sie Interesse haben, gerne. Äh Sie können mich jederzeit über Instagram und Facebook anschreiben. Das geht teilweise schneller als über als über E-Mail. Ähm,
- das sind jeweils meine Profile äh per QR Link oder per Namen. Sie können sich dann ähm mit mir verbinden und da da kann man per Direct Message äh viel viel
- schneller miteinander kommunizieren als per E-Mail. Es gibt insbesondere für Facebook ähm und Instagram, dass ich äh beide Kanäle
- nutze ich jetzt sehr sehr aktiv, auch wenn es darum geht ähm über Vorlesung etwas anzukündigen. Parallel aber müssen Sie keine Angst haben, ich werde auch
- zusätzlich Moodel benutzen. Das heißt, alle, die eingeschrieben sind jetzt ähm über den äh Code ähm die werden dann automatisch natürlich mit ihrer E-Mail
- berücksichtigt. Hier zur Vollständigkeit noch ein paar Bücher. Na ja, gut, das ist jetzt ein bisschen Makulatur. Gut, [schnauben]
- dann legen wir mal los. Äh Grundlagen der allgemeinen BWL. BWL ähm beschäftigt sich mit dem Wirtschaften von ähm Wirtschaftssubjekten
- mit den Unternehmen und alle Fragestellungen, die damit in Verbindung stehen. Zunächst einmal versuche ich so ein bisschen einen Überblick zu geben
- über ähm den Gegenstandsbereich der Betriebswirtschaftslehrer. Womit beschäftigt sich die BWL dann? Wie ist der betriebliche Umsatzprozess generell
- aufgebaut? Ein bisschen was zu Unternehmensführung. Dann ein relativ großes Kapitel über Auswirkungen von Globalisierung und
- Digitalisierung. Die Auswirkung können wir jetzt auch sehen. Ähm die Auswirkung der Globalisierung, die haben natürlich auch dazu ähm geführt, dass jetzt
- Lieferketten unterbrochen worden sind, dass Produktionen angehalten äh worden sind. Sie haben das gehört. Ähm VW und Daimler haben das ja kommuniziert
- gestern. Dann ein bisschen was über Bezugsgruppenmanagement, das ist die Unterscheidung zwischen Shareholder Value
- Prinzip und Shareholder Value Management und Stakeholder Value Management. Dann ist der zweite große Teil der Vorlesung beschäftigt sich mit
- konstitutiven Entscheidungen. Ähm vielleicht hat das jemand schon mal gehört. Etwas konstituiert sich, etwas schreibt sich fest. Das heißt, etwas ähm
- wird für längere Zeit ähm festgelegt. Und jetzt kann man sehen, was wird für längere Zeit festgelegt. Z.B. wenn sich jetzt ein Unternehmen für einen Standort
- entscheidet oder entscheiden entscheiden muss, ein Produktionsstandort z.B. oder eine Zweikerlassung im Ausland. Ähm dann, wenn ein Unternehmen gegründet
- wird, z.B. die Frage, welche Rechtsform soll das Unternehmen annehmen? Unternehmensverbindung auch äh nach wie vor äh top aktuell. Das
- heißt, wie mit welchen anderen Unternehmen kann ich mich zusammenschließen? Jetzt kommt hier eine Frage rein. Ich bin vielleicht ein
- bisschen langsam, wenn so Fragen ähm Fragen kommen. Ähm dann kann ich das nicht immer sofort sehen. Aber ich sehe jetzt keine neue Frage. Ich habe da nur
- gesehen, dass irgendwie jemand was fragen wollte. Okay, dann ich lasse mal das Chatfenster hier geöffnet. Ähm dann äh Organisationstheorie, also wie kann
- Unternehmen strukturiert sein? Wie kann es auf äh aufgebaut sein? Und dann ähm die ganzen Funktionen im Leistungs- und Finanzprozess des
- Unternehmens, Beschaffung, Logistik, Produktion, Marketing, das ist so mein ähm mein Spezialgebiet. Wie gesagt, äh Sie haben ja auch gehört, ich arbeite
- mit dem äh Professor Kotleider zusammen. Ähm Personalmanagement, Controlling und Finanzierung und ähm dann die Bereiche interne und
- externe Unternehmensrechnung. Das kann können wir ihn auch leider nicht ersparen, auch in Zeiten von Corona Investitions und Finanzrechnung.
- Es ist so ähm die ganze Finanzmathematik äh die dahinter steht ist aber sollte aber relativ gut äh machbar sein. Wir wissen noch nicht genau, wie das jetzt
- aussieht. Das kann ich jetzt natürlich an dieser Stelle auch nicht sagen. Ähm, mit der Klausur vorgesehen ist normalerweise eine Klausur und die
- Klausur dauert ähm 2 Stunden. Für ITDA dauert sie 60 Minuten. Sie können erreichen 100 Punkte in der Klausur und sie brauchen 40 Punkte, also 40% für
- eine 40. Analoges gilt natürlich entsprechend für ITD. Die brauchen nur 50 Punkte äh bzw. Also, die können 50 Punkte erreichen und brauchen davon ähm
- 20, [räuspern] um eine 40 zu machen. Wie die Klausur aussehen ähm wird, ähm das können Sie online sehen. Ich habe
- verschiedene ähm Übungsklausuren hochgeladen und sie finden auch online schon einen ähm sehr sehr umfangreichen Katalog an Übungsaufgaben.
- Ähm sind über 170 Stück mehr als sie wahrscheinlich machen wollen oder machen können. Und diese 170 Übungsaufgaben sind so aufgebaut wie die wie die
- Vorlesung selber. Das heißt, ähm, sie sind genauso strukturiert. Also für jeden Bereich finden sie entsprechend ähm äh entsprechende Übungsaufgaben.
- Dann noch so ein bisschen was zu betrieblichen Berechnungswesen. Wie gesagt, ich weiß nicht ähm wie weit wir kommen werden. Ich möchte Sie auch
- bitten, ähm entsprechend auch schon mal ähm gemäß der äh der Struktur der Vorlesung ähm das Buch zur Hand zu nehmen, zu bemühen und ein wenig
- vorzuarbeiten bzw. auch nachzuarbeiten. Legen wir los. Ähm, das können wir mal schnell
- überspringen. So, was ist eigentlich Wirtschaften? Wozu müssen wir wirtschaften? Wirtschaften ist ähm darauf ausgerichtet, knappe Güter so
- einzusetzen, dass eine maximale Bedürfnisbefriedigung ähm gewährleistet wird. Und ähm viele Güter sind ja knapp. Hier ist die ähm
- die Definition. und Klappe Güter sind im begrenzten Umfang vorhanden. Sie haben immer einen Preis, der auf Märkten gebildet wird und sie werden unter
- Einsatz von Faktorleistungen hergestellt bzw. bereitgestellt, Inputfaktoren, also z.B. Arbeit ähm ja, Wirtschaften ist also, das kennen Sie
- vielleicht diesen alten Begriff noch von ihrer Großmutter, die haben die haben Haushalten genannt mit etwas Haushalten oder sie kennen den Bundeshaushalt z.B.
- Wirtschaften ähm ist immer rationales Verhalten oder sollte rationales Verhalten sein, welches darauf ausgerichtet ist, knappe Güter so
- einzusetzen, dass eine maximale Befriedigung gewährleistet wird. Das nennt man das Handeln nach dem Wirtschaftlichkeitsprinzip oder nach dem
- ökonomischen Prinzip. Das ist also ein ganz wichtiger Begriff. Gut, auch gerne mal eine äh eine Frage in der in der Klausur, wenn wir denn zur
- normalen Klausur wie gesagt dann auch kommen, ökonomisches Prinzip, ja, eine bestmögliche ähm ein bestmögliches Verhältnis herzustellen zwischen
- Inputfaktoren und Outputfaktoren. Was sind Wirtschaftsgüter? Wirtschaftsgüter sind ähm immer Gegenstand von Marktprozessen. Es gibt ja für alles
- Markte. Es gibt einen Markt für ähm Fußballturniere, einen Markt für Tennisschläger, einen Markt für ähm Online Vorlesung, einen Markt für
- Lebensmittel, für Toilettenpapier. Ähm und die Wirtschaftsgüter sind immer geeignet, menschliche Bedürfnisse zu befriedigen. Gut, jetzt schauen wir uns
- mal die verschiedenen Begrifflichkeiten hier an. Jetzt sehe ich wieder eine Frage von Herrn Schulz. Bitte Mikros aus. Ja, bitte auf jeden
- Fall alle ähm Mikrofone muten. Geht in der in der Symboleiste ganz ganz links. Das haben wir diese äh diese Interferenzen. Das noch mal ein guter
- Hinweis. Vielen lieben Dank. Wir hatten das ja eingangs gesagt, sonst haben wir in der Aufzeichnung auch diese Störgeräusche bzw. Sie haben die
- Störgeräusche auch in der in der Liveübertragung. Was haben wir für Wirtschaftsgüter? Ähm, einmal hinsichtlich der Verfügbarkeit
- können wir freie und knappe Güter unterscheiden. Ähm, was sind denn z.B. ähm freie Güter? Fällt Ihnen da was ein? Was was können
- denn freie Güter sein? Haben wir noch freie Güter? Ja, also
- haben Sie was vielleicht in den äh in den Chat irgendwie eingeben? Ja, Luft. Genau, Luft zum Atmen. Noch ist die Frage Wasser, richtig. Sonnenergie
- beispielsweise. All das sind all das sind ähm freie Güter, ähm knappe Güter, na ja, das sind alles Güter, die in oder auch Dienstleistungen natürlich ähm die
- in begrenzten Umfang zur Verfügung stehen. Ähm Investitionsgüter und Konsumgüter
- werden ähm genannt hinsichtlich der Einsatzart. Investitionsgüter sind Güter, in die ich investiere. Also z.B. in eine in eine Druckmaschine oder eine
- Produktionsanlage beispielsweise. Und Konsumgüter sind Güter, die also ähm dem privaten Konsum äh dienen, die also verbraucht werden, die konsumiert
- werden. Nutzart unterscheidet Gebrauchsgüter und Verbrauchsgüter. Das korreliert sehr stark hier mit der mit dieser
- Einsatzart. Das müssen wir uns auch nicht groß äh weiter weiter anschauen. Ähm was noch eine spannende Geschichte ist, ist die äh physische Substanz. Also
- materielle und immaterielle Güter. Immaterielle Güter. Ähm fällt ihn da was ein? Was sind immaterielle Güter?
- Software, prima. Ja. Lizenzen, Bitcoins, großartig. Ähm alle Formen von Dienstleistungen, also z.B. ähm Finanzdienstleistung,
- Aktien, richtig? All das sind Sachen, die ich nicht anfassen kann und äh dafür gelten natürlich dann auch besondere Gesetzmäßigkeiten.
- Ähm das heißt hinsichtlich des Marketings z.B. Dienstleistungsmarketing ist ein ganz ganz eigener Bereich, weil natürlich ähm so ein Arzt ähm kein
- Produkt hat, was er z.B. so einfach labeln kann oder branden kann. Ähm im Gegensatz zu Coca-Cola, die äh irgendwelche Werbekampagnen im Fernsehen
- machen können und die können ihre Coca-Cola Dosen da äh bedrucken und ähm entsprechend ähm gestalten und umgestalten. So ist das natürlich im
- Dienstleistungsbereich ähm ein bisschen komplizierter, ein bisschen komplexer. Ähm da sprechen wir dann auch noch drüber, wenn wir uns mit
- Marketing noch mal näher beschäftigen. Das hatten wir schon mal angesprochen. Also ganz wichtig, ähm das ökonomische Prinzip. Was ist das? Eine allgemeine
- Regel für die optimale Verwendung bzw. den optimalen Einsatz von knappen Wirtschaftsgütern. Und wirtschaftlich optimal zu handeln
- heißt generell ein möglichst günstiges Verhältnis zwischen Input, also dem, was ich äh in ein äh in einen Transformationsprozess einbringe und dem
- Output also an Gütern herzustellen, zu realisieren. Und dieses ökonomische Prinzip, das wird auch Rationalprinzip genannt. Es ist ein ganz
- ganz fundamentales Prinzip menschlichen Handelns und kommt grundsätzlich in zwei Ausbriegungen vor. Maximumprinzip heißt mit gegebenen Mitteln, die mir zur
- Verfügung stehen, einen maximalen Ertrag zu realisieren und Minimumprinzip eine erwünschte Wirkung mit dem geringstmöglichen Mitteleinsatz zu
- erzielen. An dieser Stelle ähm frage ich mich dann immer ähm zu welcher Studiengruppe sie gehören. Das heißt, ob Sie eher hier äh
- nach dem Maximumprinzip vorgehen oder nach dem Minimumprinzip. ähm als ich selbst äh jung war und und studiert habe und ähm da hatten wir die
- Möglichkeit in eine Klausur einzutreten vor dem Studium. Also, bevor wir überhaupt die erste Vorlesung hörten, ähm konnten wir eine sogenannte Crash
- Klausur in Mathematik schreiben und wenn man die besteht, ähm dann hat man sich im ganzen vor ähm vor Vordiplom gab's damals noch ähm also in in den ersten
- vier Semestern, drei bis vier Semestern, hat man sich dann alle Mathematikvorlesung ersparen können und ähm diese Mathematik Prüfung war eine
- sehr schwere fünfstündige Klausur. komplette Mathematik, also Matrizen, Skalarrechnung, Infinitisimalrechnung
- und so weiter und Linear Programmierung, also alles alles war irgendwo mit dabei und ähm ja, genau richtig [gelächter]
- äh sehe ich gerade hier online aufpoppen. Äh man lernt nur so viel äh um eine 4,0 zu erreichen. Minimal Minimalprinzip.
- Ja, genau. Ist das äh ich weiß nicht, ist das ähm äh von von Schulz oder so? ist das Herr Schulz, ist das ihre ihre Ausrichtung? Na ja, auf jeden Fall, man
- brauchte nur eine 40-0 in der Klausur. Es war eine Open Book Klausur. Also, man konnte sich komplett alle Formel mitnehmen, alle Bücher mitnehmen und
- trotzdem hatte man 90% Durchfallquote in der Klausur. Und ähm die Klausur schrieben wir damals mit äh unserer Studiengruppe, also mit unserer aus der
- projektorientierten Einführungswoche. haben wir uns da zusammen getan. Na ja, und ich saß da neben meinem Kumpel Oliver und ähm so fünfstündige Klausur
- und nach zwei Wochen nach zwei Wochen sag ich schon nach zwei Stunden lässt er den Stift fallen und sagte so, das war's. Ich sagte wie das war's? Was ist
- denn jetzt los? Und er sagte Mensch, ja äh ich bin fertig. Ich sag: "Was heißt fertig? Weißt du nichts mehr? Brauchst du Hilfe?" Ja, irgendwie äh hast du alle
- Aufgaben oder so? Nö. Aber guck mal raus. Das Wetter ist schön. Der Wind steht günstig, ich gehe jetzt zum Segeln. Ich sagte, wir haben noch 3
- Stunden Zeit. Wieso gehst du jetzt zum Segeln? Er sagte, ja, aber ich habe ja zwei Stunden geschrieben, das reicht für eine 40. Ja, das ist die Wirkung, die
- ich erzielen will. Brauche ich ja nur eine 40. Die Note interessiert nachher keinen. Ja, die taucht ja meen irgendwie nicht auf. Das spielt keine Rolle. Der
- all die Noten, das war damals anders. Ähm flossen ja nicht in die Endnote ein. Heute fließt ja alles über Credit Points entsprechend ein. Und dann sagt er, ich
- gehe jetzt zum Segel. Na ja, gut, er verließ die ähm die Prüfung und ich saß dann noch äh die geschlagenen 3 Stunden noch weitere 3 Stunden in der Prüfung
- rum. Ähm interessanterweise machte er wirklich die 40 ähm und ich habe eine 3,7 erreicht. Also ich habe mich auch nicht mit rum bekleckert. Ähm das heißt
- ich war nur 0,3 Notenpunkte besser. Hätte aber natürlich auch nach hinten losgehen können. Auf jeden Fall eine schöne Story ähm über das
- Minimumprinzip. Gut. Von ihnen kenne ich ja den Begriff hier des Bully Lerns. Das gab's ja damals
- gab's ja damals alles noch nicht. Ähm, aber wahrscheinlich am besten behält man ja immer ähm, wenn man etwas anwendet oder wenn es in so eine Geschichte
- verpackt ist. Vielleicht werden sie sich äh in der Zukunft mal an diese Story und an das Minimumprinzip erinnern und dann denken sie einfach an schönes Wetter und
- segeln und ähm ja, das kriegen wir wahrscheinlich auch wieder hin in kürzester Zeit. Das ist eine ganz ganz ähm fundamentale
- Geschichte. Die effiziente Gestaltung der Güte und Geldströme erfordert eine sogenannte Erweiterung des ökonomischen Prinzip. Und ähm im im Grunde genommen
- sind alle Unternehmen, die wir kennen, diesem Spannungsdreieck der Leistungserstellung
- unterworfen. Was heißt das? Ähm, alle Unternehmen der Welt und Organisationen ähm versuchen also oder haben verschiedene Zieldimensionen. Einmal die
- ökonomische, die soziale und die ökologische Dimension. Die ökonomische Dimension ist die Dimension ähm da geht es um natürlich um finanzielle Aspekte,
- also z.B. Produktivität, Liquidität, Profitabilität, Eigenkapitalrendite, Umsatzmaximierung, das ist die ökonomische Dimension. Ähm gut. Und äh
- die soziale Dimension ähm die ist natürlich auch besonders wichtig. Denken Sie mal an den äh an den Begriff CSR, nicht CSR Miami, oder CSI Miami, sondern
- CSR äh Corporate äh Social Responsibility. Corporate Social Responsibility. Ähm, das ist praktisch damit ähm damit
- gemeint. Ähm, hier geht es also um Motivation, Mitbestimmung, Mitarbeiterzufriedenheit eben auch. Ähm, das wird gemessen oder
- kann gemessen werden auch ähm an der Mitarbeiterfluktuation beispielsweise und natürlich ähm die ökologische Dimension. Hier geht es um die ähm
- optimale Verwendung von ähm von Rohstoffen, die stecken natürlich auch das ökonomische Prinzip äh drin, aber auch Schadstoffreduktion.
- Ähm, das ist der der ganze Bereich, der ähm ähm der jetzt auch durch die Energiewende oder durch Greta Tünberg noch mal ähm massiv in den Fokus gerückt
- worden ist. Die besondere Herausforderung vor der Unternehmen stehen, ist, dass ich natürlich alle Dimensionen
- idealerweise bestmöglich erreichen oder erfüllen möchte oder ein Maximum hier erreichen möchte. Aber ähm das heißt
- Spannungsdreieck der Leistungserstellung. Die Ziele oder Dimensionen stehen also in einem sogenannten konkurrierenden ähm
- Verhältnis zueinander. Also, wir haben hier eine konkurrierende Zielwirksamkeitsbeziehung.
- Woran liegt das? Ähm, wenn ich jetzt versuche z.B. die ökonomische Dimension zu optimieren, indem ich beispielsweise
- sage, ja, unsere IT-Abteilung, die sourcen wir auch, ne? Also, das ähm wird jetzt äh nicht mehr von uns gemacht, sondern das äh das geben wir jetzt an
- einen Kontraktor und ähm die machen das dann zukünftig für uns. Dann ähm spart das erstmal Geld, ja, weil das ähm weil das äh weil dann eben entsprechende
- Mitarbeiter abgebaut werden können. Also bei der ökonomischen Dimension, ja, da gehe ich dann nach oben. Im Prinzip da habe ich dann eine
- Optimierung, das heißt, ich verdiene hier mehr Geld, indem ich ähm Produktionsprozesse z.B. auch verlagere nach Asien. Auf der anderen Seite, das
- Problem ist natürlich aber auch gleichzeitig ähm sinkt die Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im
- Unternehmen verbleiben, die unter Umständen das Gefühl bekommen, dass das Unternehmen sich nicht richtig um sie kümmert oder dass sie ähm sie sind
- verunsichert, weil sie kein äh keine Perspektive im Unternehmen sehen, weil der die Sicherheit des Arbeitsplatzes irgendwo gefährdet ist. Ähm, was ich
- immer sage, die ganz ganz große Herausforderung, die ich bei dieser äh bei dieser Geschichte habe, die meisten Unternehmen, die fokussieren sich
- [schnauben] primär auf eine Dimension, nämlich die ökonomische Dimension. Aber wenn ich das tue, wenn ich mich nur auf diese
- ökonomische Dimension fokussiere, dann leidet im Endeffekt auch die ökonomische Dimension darunter. Warum? Weil wenn ich das im ersten Schritt habe
- und das im zweiten Schritt als Folge, natürlich auch das wiederum dazu führt, dass die Leute äh im dritten Schritt weniger motiviert sind, natürlich ähm
- mehr diesen 95 Job machen. Ähm und das wird unter anderem durch das Galopinstitut gemessen. Das schauen wir uns noch mal bei Personalmanagement
- irgendwo an. ähm dass viele viele Menschen ähm in Deutschland und auch anderswo sagen, ähm [räuspern] für die Firma bin ich so eine Art
- Substitutionsmasse. Ich bin ich habe habe keine große emotionale Verbundenheit mit ähm mit dem Unternehmen, weil ähm das Unternehmen
- hat ja auch keine große emotionale Verbundenheit zu seinen Mitarbeitern, weil gegebenenfalls werden die outgesourced oder sie werden vorzeitig
- entlassen, freigestellt ähm und so weiter und so fort. Heißt, mein Punkt ist hier und wir können tagelang nur über dieses Dreieck der
- Leistungserstellung sprechen und diskutieren, dass wenn ich nur auf eine Dimension achte, also auf die ökonomische Dimension, ähm auch die
- Dimension, die ich versuche zu optimieren, im Endeffekt darunter leidet. Und ähm die Unternehmen sind immer hin und her geworfen. Je mehr ich
- jetzt z.B. versuche, ähm nehmen wir mal ähm den Umweltschutz, ich versuche z.B. ökologische ähm Dimensionen zu optimieren. Also, ich sag
- dann gut, ich hole jetzt die ähm die Produktion irgendwo zurück nach Deutschland [schnauben] beispielsweise oder nach Europa und zieh die aus
- Bangladesch. Ähm dann führt das natürlich dazu, dass ähm weil wir einfach eine andere Umwelt ähm Emissionsschutzverordnung und andere
- Gesetzgebung haben, dass natürlich die Produktion anders abläuft. In anderen Regionen äh auf der Welt können Sie natürlich ähm ja ganz anders
- produzieren. Äh auch natürlich nicht entsprechend rohstoffschontend oder Schadstoff äh Reduktion reduktionsprechend
- und ähm das heißt, sie optimieren das ja ähm das heißt in dem Fall müssten wir sagen, dass die ökonomische ähm Dimension die ökologische Dimension hier
- optimiert wird. Aber ähm wenn ich das im ersten Schritt mache, habe ich das Problem natürlich, dass im zweiten Schritt hier
- weniger Gewinn mache. Ich weniger Gewinn mache. Warum? Weil in der Regel natürlich ähm dann die Produktionskosten ansteigen und
- ich muss dann natürlich äh entweder die Preise anheben und der Kunde macht das mit, dann ist prima, dann kann ich das irgendwo kompensieren. Andernfalls
- [räuspern] steigen die Preise an, der Kunde springt vielleicht ab und ich verliere Umsatz, ich verliere Gewinn. Äh und das ist
- natürlich auch nicht im Sache äh in im Sinne des Erfinders sozusagen. Das heißt auch, da muss ich irgendwo aufpassen. Das soll jetzt nicht heißen, dass wir
- jetzt irgendwie die Produktion in Bangladesch ähm lassen sollten. Das heißt nur, dass wir ein bisschen aufpassen müssen
- ähm was wir hier äh was wir hier tun. Das heißt, ich muss nicht nur auf eine Dimension achten, sondern ich muss idealerweise
- ähm auf diesen Interessenausgleich achten. Ähm worauf ich immer ganz gerne hinweise in diesem Kontext ist ähm ein Film, eine Dokumentation
- und die Dokumentation heißt ähm Der Preis der Blue Jeans. Vielleicht haben Sie das mal gehört. Ähm Sie müssen jetzt ein Whiteboard sehen. Der Preis
- der Blue Jeans, das ist eine preisgekrönte Dokumentation des deutschen Fernsehens und die ist also mit Preisen über
- überschüttet worden und da hat man versucht den Preis einer ähm Blue Jeans, die bei Kick für ähm ca. 9,99
- € verkauft wird nachzuvollziehen. Und ähm die Jeans wurde in Bangladeschiert. Ich glaube, es war Bangladesch und die
- Frage war, Mensch ähm ja wunderbar. Da schreibt postet gerade jemand den Link parallel, das das ist ja wunderbar. Ähm und man fragte sich, Mensch, für wie
- viel stellt Kick die eigentlich her? Und man fand heraus, dass Kick ähm kauft die ein ungefähr für 3,29 €. Ähm das Interessante ist, in diesen 3,29 sind
- ungefähr 100% Marge des Fabrikbesitzers drin. Das heißt, die wird ungefähr für 160
- produziert und zwar ähm Material inklusive Arbeit. und äh Arbeit ähm das war eine Jeans, die auch richtig gesandstrahlt ist, die
- mit Destroyed Elementen ähm versehen ist. Das heißt ähm ungefähr 10 Arbeitsstunden sind in diese Jeans reingeflossen
- und dann kommt das Material dazu. Und das ist eine ganz interessante Dokumentation. Es ging aber nicht darum Kick zu bächen, sondern man stellte
- fest, dass in der gleichen Fabrik auch Markenhersteller produziert haben. Z. Mustang Mustang Jeans und das Interessante ist, Mustang verkauft die
- die gleiche Jeans im Prinzip dann für 89 € natürlich mit Mustang entsprechend gebrandet und man stellt auch fest, dass Zara ähm auch in dieser Fabrik
- produziert. Ähm interessant war dann die Frage, dann gehen wir zu den Geschäftsführern hin und sagte, Mensch, wir wollen gerne mit ihnen sprechen und
- können Sie uns mal ein Interview geben und das haben alle abgelehnt. Kickup mit den Leuten gesprochen und der Geschäftsführer von Mustang, wenn ich
- mich richtig erinnere, hat das auch gemacht und der hat sich dann hingestellt und gesagt: "Ja, wir produzieren auch dort ähm und ja, da
- sieht man auch, wie dann ähm die Farbstoffe in die Flüsse eingeleitet werden, wie dann auch Fische ähm Biotope drunter leiten und so weiter. Und äh er
- sagte, wenn wir die in Deutschland produzieren würden, dann würde die Jeans ungefähr 300 € kosten und das würde keiner für eine Mustang Jeans ausgeben.
- Also produzieren wir in Bangladesch. M das sind ganz interessante Umstände. Also bevor man jetzt hingeht und sagt: "Ach Mensch, Kick, das sind so
- alles, das sind die bösen Jungs und die anderen, also wenn ich jetzt eine Jeans von Hugo Boss kaufe oder von von Job oder von wem auch immer von Comason, ähm
- dann die produzieren alle immer ord ordnungsgemäß und fair oder so. Da muss man sich das mal ganz ganz ähm kritisch angucken äh und sich ein bisschen schlau
- machen. Das ist eine Sache, die jetzt auch ähm unsere Vorlesung ähm am Rande so ein bisschen streift und deswegen rede ich so viel darüber. Eigentlich ist
- das eine eigene separate Vorlesung. Hier geht's nämlich um Wirtschaftsethik auch. Ähm ganz ganz spannende ähm Sachen sind das. Ähm die Herausforderung ist
- natürlich auch immer die Frage ist, die wir in diesem Kontext stellen, wie können wir das besser machen? Wie können wir wie können wir versuchen, einen
- Interessenausgleich irgendwo herbeizuführen? Wie können wir die Welt zu einem besseren Ort machen? Ähm ich selbst arbeite ähm unentgeltlich äh für
- das Welternährungsprogramm der Vereinten Nation. Ich helfe Unternehmen z.B. dabei ähm die gute Dinge tun, die also die Brunnen bauen in Afrika oder die ähm
- Infrastruktur da zur Verfügung stellen. Das ist natürlich ähm eine Plattform, die es die es ähm die es ermöglicht, Menschen irgendwo zu helfen. Frage ist
- hier, wie kann man jetzt Unternehmen dazu bekommen, die Konsumartikel z.B. produzieren, ähm das in der Art und Weise zu tun, dass das äh
- Ressourcenschonen z.B. ist über Schastoff ähm äh Reduktion ähm beinhaltet. Und das ist eine ganz schwierige Sache. Das kann man immer nur
- tun und so funktionieren halt die Märkte, wenn alle danach handeln. Und wenn wir jetzt einfach sagen würden, gut, ähm wir machen jetzt schärfere
- Umweltgesetzgebung in Bangladesch und wir wirken da über entsprechende Politik oder oder Lobbyisten ähm darauf ein auf die lokalen Regierungen, dann führt es
- dazu letztendlich, dass ähm da die Standards ansteigen und dass die Unternehmen und das sehen wir ähm angesichts der Globalisierung in andere
- Regionen praktisch sich begeben. Das hat man z.B. auch in China gesehen. Ähm China war lange Zeit der größte Produzent von T-Shirts auf dem Planeten
- und ähm dann überschritt der äh der Produktionspreis ähm eines T-Shirts ein US-Dollar. Sie hören richtig, ein US-Dollar und dann ging man nach
- Bangladesch, weil in China wurde es zu teuer und in Bangladesch kostete halt ähm die kostete vor einigen Jahren, vor 4 5 Jahren, die Produktion eines
- T-Shirts nur 10 Cent. Und die meisten Konsumenten ähm fragen halt auch ähm teilweise nicht nach, wie die Sachen produziert werden, wo die Sachen
- letztendlich herkommen. Und das ist natürlich eine äh ganz ganz ähm wichtige Fragestellung, wenn alle Konsumenten einheitlich sagen würden, also der
- Markt, der Verbraucher, gut, na ja, das unterstützen wir nicht, wenn das so und so produziert ist, dann würden die Unternehmen natürlich äh entsprechend
- ähm reagieren. Genau. Es kann nur funktionieren. Herr Schutz schreibt das hier oder Frau Schulz, wenn weltweit der gleiche Standard irgendwo ähm herrscht.
- Ansonsten sehen die Unternehmen sich natürlich nicht gezwungen bzw. befürchten auch entsprechende Nachteile. Ja, und das ist klar und das ist das
- Problem an der Sache. Und das Problem ist auch ähm daran ähm wenn Sie natürlich jetzt mal ähm eingeben hier, ich kann glaube ich als auch einfach Ja,
- genau. Wenn Sie einfach mal bei YouTube ähm Sweatshops eingeben und Nike ähm dann sehen Sie ähm z.B. für Dokumentation
- über die Produktion von von Nike auf den Philippinen. Ich selbst bin gerade auf den Philippinen gewesen. Mich haben sie gerade noch mal rausgelassen. Da war ich
- mit Professor Kotler bzw. für Kotler Impact auf Vortragsreise. Ich war in Philippinen, Pakistan, Indien und äh Malaysia
- und in auf den Philippinen z.B. sind Produktionsstätten von Nike, aber auch von anderen ähm von anderen Herstellern z.B. Adidas und da kann man eben sehen,
- unter welchen Bedingungen da eben produziert wird. Und das wird natürlich in diesen Nike Flagship Stores von den von den Kunden auch ähm nicht immer gut
- hinterfragt. Insofern ähm sind die Unternehmen da auch nicht unbedingt ähm ja besonders getriggert, fühlen sich veranlasst, hier ein Umdenken irgendwo
- ähm herbeizuführen. Gut, ein ich finde eine sehr interessante, spannende Geschichte gerade der Bereich CSR Corporate Social Responsibility. Wem
- sind Unternehmen eigentlich ähm gegenüber verpflichtet? Den Verbrauchern, ihren Mitarbeitern, nur ihren Mitarbeitern, auch der Umwelt. Ich
- denke immer, wir müssen alle Dimensionen irgendwo ansehen und wenn wir nur einer Dimension ähm nehmen, also z.B. ökonomische, ja gut, ich bin BWLer, aber
- ich rufe eigentlich dazu auf, nicht die ökonomische Dimension in den Mittelpunkt zu stellen, sondern zu versuchen, ähm einen einen größeren Blick auf die Welt
- zu haben und alle Dimensionen zu betrachten. Gut, machen wir mal weiter. Das funktioniert hier wunderbar mit dem
- Chat. Ich sehe das hier parallel. Gut. Ähm, das sind so Sachen, die sind ähm weniger äh interessant. So
- Schaubilder, die muss auch keiner für die Klausur letztendlich beherrschen. Ähm Abgrenzung betriebswirtschaftlich relevanter Wirtschaftseinheit, aber der
- Vollständigkeit halber und um einfach mal die die Wirtschaftsobjekte uns anzusehen, ähm können wir uns das jetzt mal ähm vergegenwärtigen. Also
- Wirtschafts Einheiten unterscheiden sich einmal nach Haushalten, also wir haben einmal Haushalte, das sind wir selber, die Konsumtionswirtschaften, die eigene
- Bedarfe decken und dann gibt's auf der anderen Seite natürlich die Unternehmen, Produktionswirtschaften, die fremde Bedarfe decken, also die
- Güter letztendlich produzieren oder auch Dienstleistungen produzieren. Hier stecken einmal die privaten Haushalte drin. Das sind wie gesagt Max Mustermann
- z. Beispiel und Lieschen Müller und dann haben wir noch die öffentlichen Haushalte. Was was sind das beispielsweise? Öffentliche Haushalte,
- das sagt Ihnen was wahrscheinlich haben Sie schon mal gehört. Was fällt unter öffentlicher Haushalt?
- Ja, Gemeinden, richtig? Und dann gibt's natürlich auch ähm hier öffentliche Betriebe,
- öffentliche Unternehmen. Was sind das denn für äh für Unternehmen? Was sind öffentliche Unternehmen? Können Sie da Beispiele nennen?
- Ja, Wasserwerk, prima. Elektrizität, ja, prima. Entsorgung, richtig. Stadtreinigung, all das sind öffentliche Betriebe und das sind die anderen
- Unternehmen. Ähm, klar, die Lufthansa, Adidas, Daimler und wie sie alle heißen. Genau. So
- einfaches Schema Wirtschaftskreislaufes. Ähm, das können wir uns noch mal äh noch mal ansehen. Das ist ganz trivial. Hier habe ich also die Unternehmen und ähm
- auf der Güterebene stellen die also Konsumgüter her, die sie an die Haushalte liefern. Ähm das
- können aber auch Dienstleistungen sein. Das sind ja auch Handwerksbetriebe, die es äh gibt oder Fensterreiniger, die irgendwie zu mir nach Hause kommen und
- die die Scheiben putzen oder äh der Gärtner, der vorbeikommt und den den Garten macht. Und ähm die Haushalte stellen ähm zumindest bei den ähm
- Produktionsunternehmen ihre Arbeitsleistung zur Verfügung und bezahlen die Unternehmen hier also Konsumausgaben
- mit Konsumausgaben und das Arbeitseinkommen geht an die Haushalte. Das ist relativ unspektakulär, deswegen müssen wir da nicht so viel Zeit drauf
- verwenden. Noch so ein Schaubild Schaubild. Ähm das Schaubild hilft aber so ein bisschen zu verstehen, was Unternehmen sind. Unternehmen sind immer
- Orte der Transformation. Was transformieren die? Was wandeln die um? Die wandeln ähm Inputfaktoren in Output Faktoren um. Ja, auf den
- Beschaffungsmärkten besorgen die sich Rohstoffe, also z.B. Baumwolle ähm für Hemden oder Krawatten. Ähm dann ähm haben sie noch andere Inputfaktoren,
- Garn z.B. Gen, Farbstoffe, ähm die fließen in diesen Produktionsprozess ein. Hier ist praktisch, wenn man so will, das Unternehmen.
- Ähm und das Unternehmen produziert dann z.B. Hemden oder Stühle oder Autos oder ähm einfach nur Mikroprozessoren und diese versucht es dann diese
- Dienstleistung oder auch Produkte versucht es an Kunden natürlich zu verkaufen, auch an andere Unternehmen zu verkaufen. Ähm und das findet auf dem
- sogenannten Absatzmarkt statt und das ist so Aufgabe auch mit des Marketings. Hier habe ich den Arbeitsmarkt, das ist also der ganze Bereich der
- Personalwirtschaftslehrer, den wir uns noch angucken werden. Und hier haben wir den Geld und Kapitalmarkt. Das heißt, wie kommt ein Unternehmen an
- entsprechendem Mittel ran? Z.B. natürlich aus dem Verkauf, ne? Aus dem Verkauf hier kommen natürlich auch Geld ähm Gelder zu Gelder ins Unternehmen
- zurück, also eigentlich direkt hier praktisch, wenn man so will. Ähm deswegen ist hier auch der Pfeil. Ähm, aber das macht das natürlich dem
- Unternehmen auch leichter Geld ähm oder Kredite am Kapitalmarkt zu bekommen. Heute ist alles so ein bisschen anders, aber im Prinzip ähm funktioniert das so.
- Gut. So, dann noch eine ähm für uns interessante Geschichte und und gerade die Unternehmen äh sind anlässlich der
- Coronakrise natürlich besonders betroffen. Ähm was für Unternehmen können wir unterscheiden? Ganz generell, was für eine Betriebstypologie gibt es?
- Einmal ähm nach Art der erstellten Hauptbleistung können wir unterscheiden Sachleistungsbetriebe. Das sind alles Unternehmen, die
- Investitionsgüter oder Konsumgüter irgendwo herstellen und Dienstleistungsbetriebe, also z.B. Hotellerie, Restaurants,
- Ärzte, ähm Gaststätten z.B. Das sind ähm Dienstleistungsunternehmen. Natürlich muss man so ein bisschen aufpassen, sagen, okay, was bin ich
- eigentlich, wenn ich jetzt ähm hier so ein ähm Anstieg habe und sage, das ist so 0% ähm Dienstleistung und das ist 100% ähm
- Dienstleistung. Dienstleistung,
- wo ist dann z.B. so ein Unternehmen wie äh wie Daimler oder wo wo ist so ein Unternehmen wie äh wie McDonald's? Ähm ein Hotel ist sicherlich hier zu finden.
- Also hier ist z.B. so ein so ein so so ein Hat oder so weiter. Das ist natürlich die haben die sind sehr sehr Dienstleistungsorientiert, aber wenn Sie
- jetzt beispielsweise an Unternehmen denken wie Volkswagen, dann werden die vielleicht ungefähr ähm hier sein. Warum? Weil natürlich äh Unternehmen wie
- Volkswagen nicht nur einfach ähm Autos produziert, sondern auch ähm über Volkswagen Financial Services Finanzd Finanzprodukte anbietet, ne? Also
- Leasingangebote hat oder denken Sie an die Werkstätten. Natürlich haben die auch da eine entsprechende oder an die Verkaufsräume eine entsprechende
- Dienstleistungskomponente. Ganz klar, also im Rahmen der Beratung. Das heißt, ähm, diese Abgrenzung, das ist immer so ein fließendes äh Continum.
- kein Unternehmen ist oder wenige Unternehmen sind wirklich 100% ähm ja produzierend ähm und oder 100% Dienstleistungsunternehmen. Viele
- Unternehmen sind irgendwo auch wenn sie an Shell denken, Shell, wir produzieren natürlich oder wir fördern Öl und wir äh stellen auch entsprechende
- Industriechemikalien her, aber wir haben natürlich auch an den Tankstellen oder in den Tankstellen Shops äh oder im Werk in den Werkstätten entsprechende
- Dienstleistungskomponenten verankert. Dann ähm das ist nicht so schrecklich ähm wichtig, nach der regionalen Präsenz haben wir
- lokale Unternehmen, regionale, die in der gewissen gewissen Regionen unterwegs sind, nationale Unternehmen, also
- deutschlandweit und internationale Unternehmen. Was aber für uns besonders wichtig ist und ähm da spreche ich also für die äh für die Bundesrepublik
- Deutschland, das ist diese Unterscheidung hier nach der Betriebsgröße. Ähm und da unterscheidet man eben große
- Unternehmen und kleine und mittelständische Unternehmen. Kleine und mittelständische Unternehmen, die fasst man zusammen, ähm das sehen wir gleich
- auf der anderen Folie ähm zu den sogenannten KMUs, zu den kleinen und mittelständischen Unternehmen. Und das wollen wir uns mal anschauen. Also, da
- gibt es keine saubere Definition. Ähm, es gibt hier ähm das Institut für Mittelstandsforschung in Bonn. Das ist so die führende ähm Institution, die
- sich damit beschäftigt, die auch entsprechende Zahlen irgendwie aufbereitet haben. Und hier können wir sehen, dass ähm KMU Unternehmen hier
- alle Unternehmen sind mit weniger als 500 Beschäftigten und weniger als 50 Millionen Euro Jahresumsatz. H, also natürlich Adidas oder so ein
- Lufthansar gehört nicht dazu. Jetzt mal die Frage, was würden Sie schätzen? Wie viele Unternehmen sind eigentlich KMO Unternehmen? Was meinen Sie? Haben Sie
- tippen Sie einfach mal ein, wenn Sie mal so ein Rough Guest ähm haben. Ja, gar nicht schlecht. Ganz gut, ganz gut geschätzt. Also, man vertut sich da
- immer. Ähm, wir denken immer, Mensch, das sind irgendwie vielleicht 40%, 50% und ähm jetzt sind sie vielleicht auch ein
- bisschen überrascht. Ähm das sind hier nach neuesten Zahlen, neuerer Zahlen als 2016 haben wir leider nicht, aber sind es über 99% der Unternehmen. Über 99%
- aller Unternehmen. Ja. Und die übrigen, diese Adidas, Lufthan und Co. Das macht nur 0,5% aller Unternehmen in Deutschland aus. Deswegen sagt man
- zurecht, diese KMUs sind die tragende Säule der deutschen Wirtschaft und ähm gerade hier sind natürlich jetzt auch Programme gefordert, um diese
- Unternehmen ähm zu unterstützen. Dann haben wir hinsichtlich des Umsatzes können wir sehen, dass die KMUs natürlich aufgrund ihrer Größe ähm nur
- 35% Umsatzanteil haben und die großen Unternehmen ähm zwei Drittel ausmachen. Das kann man sich so ungefähr merken, aber wir können sehen, dass mehr als
- acht äh mehr als ähm 58% aller Angestellten äh in Deutschland bei diesem KMU-unternehmen beschäftigt sind. Also,
- sie stellen die ähm das Groh der Arbeitsplätze und das ist eine ganz ganz ähm ganz ganz spannende Geschichte und das wird häufig ähm falsch eingeschätzt.
- Das heißt, vielfach wenden wir uns auch in der Wirtschaftspolitik ähm nur den großen Unternehmen zu und schauen auf Opel und sagen: "Okay, General Motors
- damals ähm die äh die wollen wollen Leute entlassen oder wollen Arbeitsplätze verlagern und das geht so nicht und dann mischt sich die Politik
- irgendwo ein und vergisst vielfach, dass äh die tragende Säule der deutschen Wirtschaft eben diese kleinen und mittelständischen Unternehmen sind."
- [räuspern] Dann schauen wir uns noch ein paar ähm grundlegende Dinge an. ähm zu Angebot und Nachfrage. Ähm ein Markt hat mir
- schon mal gesagt, ähm das ist es gibt für alles Märkte, also wie gesagt für für äh online ähm Leere, für Krawatten, für Hemden, für das berühmte
- Toilettenpapier, wie gesagt und ein Markt besteht immer aus potenziellen Käufern und Verkäufern einer bestimmten Ware oder
- Dienstleistung und ein Preis bildet sich eben durch äh Angebot und Nachfrage. Jetzt schauen wir uns erstmal hier die Nachfrage an. Die nachgefragte Menge ist
- immer die Menge eines Gutes, die von Käufern nachgefragt wird, von allen Käufern zusammengenommen, nicht nur in Deutschland, sondern sondern halt
- weltweit. Und jetzt steht hier ein ein ganz wichtiges ähm Gesetz. Das Gesetz der Nachfrage besagt nämlich,
- dass wenn alle anderen Faktoren unverändert bleiben, die nachgefragte Menge sinkt, wenn der Preis steigt. Also, wenn ich den Preis für meine
- Produkte reduziere, erhöht sich die nachgefragte Menge unumgekehrt, ne? Wenn ich den Preis erhöhe, sinkt die Nachfrage, zumindest in normalen Zeiten.
- Deswegen nennt man das auch den sogenannten Normalfall. Und dann [schnauben] gibt es eine ähm Kurve, eine ganz ganz wichtige Kurve, die
- Nachfragekurve. Wir nennen die auch ähm Preisabsatzfunktion. Wir nennen das auch Preisabsatzfunktion. Preisabsatzfunktion
- Absatz Funktion ich kann auf meinem Monitor nicht so ganz toll schreiben. Preisabsatzfunktion oder kurz puff
- Preisabsatzfunktion. Sie zeigt alle Beziehungen zwischen Preis und Nachfragemenge. Und auf dieser Preisabsatzfunktion gibt
- es zwei Extrempunkte. einmal den sogenannten Prohibitivpreis. Sie kennen vielleicht den Begriff der Prohibition El Capon 1920er Jahre in Amerika. Ähm da
- war Alkohol verboten und ähm da kommt das so so ein bisschen her. Prohibition Preis, Prohibitivpreis, der Preis ist so hoch, dass im Prinzip keine Nachfrage
- nach dem Produkt mehr da ist. Also ähm wenn jetzt also der Preis für etwas sehr sehr hoch wird, s sich keiner mehr leisten kann oder will, weil es genug
- Alternativen gibt, ähm dann ist das der Prohibitivpreis. Umgekeckt gibt es auch eine ähm Sättigungsmenge. Das heißt, selbst wenn ich den Preis noch weiter
- reduziere oder Produkte irgendwo verschenke, habe ich keine abnehmer mehr für das Produkt, weil schon jeder ähm sowas hat. Jetzt schauen wir uns mal ein
- Beispiel an. ähm ein aus Eisverkäufer und klein Lian, die gerne Eis istst. Ähm, wenn wir jetzt hier Preise von Eiscreme haben, die Kugel jetzt, wenn
- jetzt alle Eisverkäufer das Eis verschenken, z.B. oder ein ähm bestimmter Eisladen, das Eis verschenkt, dann ähm fragt klein Lieschen trotzdem
- nur 12 Kugeln nach. Das ist im wahrsten Sinne des Wortes ihre Sättigungsmenge. Ja, selbst wenn er sagt, ich gebe dir noch 10 Cent drauf, dann wenn du noch
- eine Kugel mitnimmst, dann sagt die: "Nee, Mensch, geht nicht. Also sonst sonst muss ich gleich ins Krankenhaus gehen." Ja, und ähm je
- teurer der Preis jetzt wird, also wenn der Preis jetzt hier ansteigt, desto weniger ähm fragt klein Li und irgendwann ist der Preis so hoch,
- dass äh sie sagt: "Nee, für 3 € die Kugel, nee, da kaufe ich gar nichts mehr, ne? Da da kaufe ich da gehe ich lieber in Supermarkt und kauf mir ein
- Snickers oder ein Ma oder oder ein Duplo oder was auch immer. Ja, das ist dann die ähm der sogenannte Probitivpreis, ne? Und das ist die Sättigungsmenge
- hier. Das ist die Sättigungsmenge und das ist dann der Prohibitivpreis. Das kann man dann in äh in einer Grafik abbilden. Das sehen wir hier. Das ist
- die entsprechend korrespondierende Preisabsatzfunktion. Ähm, hier ist der Preis abgetragen für mein Produkt und hier ist die
- nachgefragte Menge abgetragen. X und hier ist P Prinzip. So, und wenn ich jetzt ähm diese beiden Extrempunkte hatten wir ja gerade schon diskutiert.
- Und wenn ich jetzt z.B. die 2 € nehme zu einem Preis von 2 € kauft klein Li Kugeln. Wenn der [räuspern] Eisverkäufer
- den Preis auf 150 senkt, kauft klein Li sechs Kugeln. Ähm, jetzt denkt man, ja, mein Gott, okay, das ist ja alles theoretischer
- Humb und ähm völlig abgedreht. Sowas gibt's in der Praxis überhaupt nicht. Ähm das ist völlig unrealistisch. ist es aber nicht, weil und jetzt versuche ich
- mal ganz kurz an dieser Stelle ähm das würde ich mal ganz kurz freigeberfen. Ich will mal ganz kurz einmal springen. Ich hoffe, das geht jetzt auch noch mit
- ihnen. Ähm und will mal ganz kurz hinspringen zu einer Folie. Das können Sie alles noch sehen, ne? Klappt das alles?
- Vielleicht mal kurz reinhacken in die in die Kommentare. Ja, prima. Wunderbar. So. Ähm und hier kann man jetzt mal sehen, das sind reale Daten. Das sind
- das sind Scannerdaten von einer Supermarktkette im Jahre 2008. Ähm das ändert aber nichts daran, dass das ähm heute auch noch aktuell
- zutrifft. Wir können das jetzt uns noch mal angucken. Hier Laserpointer so 2008, das sind entsprechende Wochen. Und ähm wir
- machen mal hier den Stift. So, wenn jetzt eine bestimmte ähm Kaffeesorte äh 500 g Kaffee für 3,99 verkauft wird, also von zum Preis von 3,99 € verkauft
- wird, dann kann man sehen hier in der 21. 22. 23 und so weiter kW verkauft das Unternehmen roundabout über die ganzen Supermarkte, das war ein große
- Supermarktkette 150.000 Packungen in der Woche. Jetzt kann man sehen 150 oder 151
- 000 oder 152 000, aber sie sehen surround about 150.000. Jetzt habe ich ein Angebot. Jetzt jetzt sage ich okay 50 Cent günstiger und ich verkaufe ähm
- für 3,49. Und was passiert? Boom. Ähm ich verkaufe 100.000 mehr in einer einzigen Woche. Nur in der 31. Woche. Nur in 31. Das ist nur eine Woche lang
- im Angebot, das heißt, die Nachfrage geht dramatisch nach oben. Dann wieder das gleiche Spielchen. Der alte Preis wird hergestellt. Man sieht wieder hier
- sogar super exakt die 150.000. Ähm, dann noch mal das gleiche Spielchen, 349, nicht ganz die 250.000, aber ich habe
- schon ähm schon entsprechend wieder ein Anstieg. Wenn man jetzt das ähm in so einem Diagramm abtragen würde, alle
- Kombinationen von Angebot und Nachfrage, dann würde man natürlich nicht ähm eine lineare Funktion äh eins zu eins bekommen,
- sondern man würde so ein Bild erhalten in etwa. Das kann man aber ähm statistisch
- natürlich mit einer Regressionsanalyse an eine lineare Funktion annäheren. Man sieht ja auch ä, wenn man jetzt hier zurückgeht, dass die Korrelation sehr
- stark ist, wenn die Korrelation 1 wäre, also der Korrelationskoeffizient, das kennen Sie aus den anderen Vorlesungen wahrscheinlich, ähm wenn der
- Korrelationskoeffizient 1 wäre, dann wird es bedeuten, dass ich für 3,99 immer genau 150.000 verkaufen kann und für 349 immer genau 250 000 verkaufen
- kann. Ja, und das ist so im Prinzip dieses ähm diese Nachfragekurve.
- So, jetzt gehen wir wieder zurück. Mal sehen, ob das klappt. Änderung, das können wir ruhig verwerfen. Das brauchen wir nicht. Ähm und gehen jetzt wieder zu
- ähm der Folie zurück. Das klappt ja alles wunderbar. Da bin ich ja sehr zufrieden. Prima.
- Zack, da sind wir wieder bei unserer Nachfrage Kurve. Jetzt hat wir besprochen, jetzt kann man natürlich ähm ja äh ich
- parallel gucke ich mal hier. Ähm es hängt natürlich vom gut ab Luxus lebenswendig. Völlig richtig, völlig richtig, was Sie sagen. Sehr guter äh
- Hinweis äh hier von Herrn äh Bergmann. Das ist nur der Normalfall. Normalfall, wenn es natürlich um Luxusartikel z.B. geht, dann haben wir,
- wie sie wie sie richtig schreiben, dann haben wir zum Teil eine eine an einen anderen Zusammenhang, dann steigt sogar die Nachfrage, wenn der Preis steigt,
- ne? Dort trot natürlich eigentlich jedes Unternehmen von, ne? Also, ich erhöhe den Preis und ich verkaufe mehr. Das gilt beispielsweise für ähm die ähm
- Kellyback, vielleicht haben Sie das schon mal gehört, oder die Bkenberg. Ähm, das sind Taschen der ähm des Luxusherstellers Airmes, ja, oder Prada
- z.B. auch oder bei Rolex bei bestimmten Uhrenmodellen ist es so, die sind die sind sehr sehr knapp gehalten. Das spielt natürlich viel Psychologie
- irgendwo eine Rolle und da habe ich im Prinzip keine fallende keinen fallenden Verlauf hier diese Preisabsatzfunktion, ne? Ähm, da gilt also nicht der
- Normalfall, sondern habe ich im Prinzip einen anderen Verlauf, nämlich ähm ich hätte dann im Prinzip ähm dann ein steigenden Verlauf.
- Ja, gut. Das ist so ein bisschen die äh Arithmetik, die dahinter steht. Ähm,
- wenn man jetzt äh zwei Punkte hat, also man hat ein zwei äh Wertepare, das kennen Sie vielleicht noch aus der aus der Schule oder aus der Mathematik
- Wiederholung oder Vorlesung. Ähm, wenn Sie jetzt hier zwei Punkte haben, 0,5 und 10 und 2 und 4, dann ist hier noch mal aufgeführt. Das will ich jetzt nicht
- im einzelnen wiederholen. Das kann sich jeder noch mal ähm, wenn er will, irgendwo angucken, wie man aus ähm zwei Punkten [räuspern] letztendlich eine
- Funktionsäh Gleichung, eine lineare Funktion ableiten kann. Für ähm die Ableitung der Preisabsatzfunktion äh brauche ich ja letztendlich nur zwei ähm
- Wertepare. Und in der Praxis ist es letztendlich wie gesagt genauso ähm wie ich das gerade mit dem Kaffee auch gezeigt habe. Da habe ich bei Shell
- hatten wir Preisabsatzfunktion für alle Produkte, für Fensterreiniger, auch für Toilettenpapier oder äh für jeden einzelnen
- Schokoriegel. Das heißt, wie kann man zu diesen Preisabsatzfunktionen kommen? Warum soll ich mich überhaupt als Unternehmen damit beschäftigen? Wieso
- ist das interessant für mich? Ist das mathematische Spielerei oder was soll das?
- Was meinen Sie? Wieso wieso kann es für mich interessant sein, meine Preisabsatzfunktion zu kennen?
- Hat da jemand eine Idee? Ja, um mein Umsatz zu maximieren. Völlig richtig, ne? Weil weil ähm ich muss ja
- auch wissen, idealerweise, ich nehme das mal hier weg. Ähm ja, richtig. Das sind genau das sind alles richtige Überlegungen. Wenn ich jetzt
- meinetwegen, nehmen wir mal an, ich habe jetzt so einen Verlauf und ich habe noch für ein anderes Produkt, da habe ich so
- einen Verlauf. Was ist der Unterschied hier? Was ist das für ein Produkt und was ist das für ein Produkt? Haben Sie da eine
- Idee? Was ist was bedeutet dieser steile Verlauf hier? Was was passiert hier, wenn ich den Preis verändere?
- mehr oder weniger. Ja, genau. Ja, ich würde nicht ich würde nicht unbedingt sagen, unwichtiges
- Produkt. Das ist letztendlich ein Produkt, was auch nicht das hängt ganz ganz viel von ganz ganz vielen Faktoren irgendwo ab. Aber wenn ich jetzt hier
- natürlich den Preis verändere hier um den gleichen Betrag, dann habe ich eine ganz geringe Auswirkung.
- Eine ganz geringe Auswirkung. Ja. Ähm, das können auch Produkte sein, nicht nur lebensloswendig, sondern das können auch Produkte letztendlich sein,
- die nicht so im Preisfokus sind. Ja, das heißt, da kann ich den Preis mal erhöhen, ohne dass ich z.B. auch gleich dramatisch Nachfrage verliere. Wir
- wissen aus ähm entsprechenden Auswertungen, aus entsprechenden Studien, dass wir alle nur ähm ungefähr 10 Eckartikel im Kopf haben, wenn wir
- einkaufen gehen. Ähm, das heißt, [räuspern] ja, kein Problem. Ähm, wir haben nur zehn Artikel im Kopf. Ja, klassisches
- Vorurteil, die Männer Sixpack Bier, ja, oder Tütech Chips oder Tafelschokolade. Ähm, aber was nun irgendwie oder oder Mehl, Zucker oder so, das wissen wir
- vielleicht auch noch. Toilettenpapier wissen wir jetzt auch vielleicht. Ähm, aber andere andere Produkte haben wir jetzt vielleicht nicht so im Fokus.
- Also, was kostet ein Schnürsenkel? Äh, schwarze Schnürsenkel irgendwie im Supermarkt, ja. Ähm, das heißt, man hat das versucht, man hat ähm von ein von
- einer auf der anderen Woche hat man den Preis für nicht mal erhöht um 200 300%, ja, so bei Schnürsinkeln oder Lineal irgendwo Schulbedarf im Supermarkt. Ähm,
- da hat man keine keinerlei Rückgang bei der Nachfrage irgendwo gesehen. Wenn ich aber bei den Eckartikeln, also z.B. Funny frisch Chips irgendwie, wenn ich
- da die veraktioniere, das kennt der kennt der Verbraucher, das hat er irgendwo im Kopf, dann habe ich gleich einen dramatischen Anstieg ähm der der
- Nachfrage. Also es hängt von ganz ganz vielen Faktoren ähm letztendlich ab. Das werden wir ähm uns auch noch mal ganz genau angucken im Marketing.
- So, jetzt bin ich natürlich eigentlich schon über meine Zeit rüber, aber das macht nichts. Wir müssen das der Vollständigkeit halbe hier diesen
- Abschnitt noch irgendwo zu Ende bringen. Ähm, die Angebotsmenge ist die Gütermenge, welche Verkäufer veräußern wollen und auch [räuspern] können. Und
- hier gibt es nicht das Gesetz der Nachfrage, sondern das Gesetz des Angebotes, ne? Und das ist natürlich klar,
- die angebotene Menge steigt mit dem Preis. Also je mehr ich erlösen kann für meine Produkte, desto mehr biete ich an. Also, wenn der Marktpreis für Eis jetzt
- ansteigt oder für Milch oder für Butter, ähm desto mehr Butter schaffe ich praktisch ran und versuche ich eben zu verkaufen. Die Angebotskurve ist jetzt
- also nicht die Preisabsatzfunktion, die zeigt die Beziehung zwischen dem Preis eines Gutes und der Angebotsmenge. Und die Anbieter sind erst von einem
- Mindestpreis an bereit überhaupt die Produkte anzubieten. Jetzt schauen wir uns also nicht klein li an, sondern schauen wir uns die
- Eisdiele von Luigi an. Also, wenn ich wenn ich jetzt hier im Prinzip den Luigi habe, wenn wenn jetzt der Marktpreis, wenn er jetzt kein Euro
- erlösen kann, kein Cent erlösen kann für seine Eiskugeln, sagte ja Mensch, äh ich habe da Fixkosten, da muss ich die Eis auch gar nicht aufmachen, ne? Und auch,
- nehmen wir mal an, für 50 Cent, nee, das das ist viel zu teuer, ne? Das das geht gar nicht. Da muss ich die Leute irgendwo zu Hause lassen. Das das
- bringt's irgendwo nicht, ne? Ah ja, okay. Wenn ich 1 €o, ja, dann biete ich irgendwie eine Kugel irgendwo an. Ähm und so weiter und so fort. Also je ähm
- nagel sie mich nicht hier auf die genauen Zahlen fest. Das habe ich von so einem ähm volkswirtschaftlichen äh Lehrbuch äh entnommen, aber die Zeit das
- zeigt die Beziehung. Je höher der Preis ist, den ich für meine Produkte bekommen kann, desto mehr biete ich natürlich irgendwo an. Deswegen verläuft die
- Angebotsfunktion von dem Eisverkäufer äh eben genauso. Das heißt, sie fängt nicht im Ursprung an bei null, sondern bei 50 Cent. Und dann gleicht sie an.
- Also er bietet umso mehr an, je höher der Preis ist, den er äh praktisch da einnehmt. So, [räuspern]
- jetzt ähm haben wir ein Beispiel aus der Praxis. Das sind äh die Milchbauern. Ja, denken Sie mal an die Milchbauern. Ähm,
- wenn Sie Was machen die Milchbauern immer? Das haben wir im Prinzip auch praktisch jedes Jahr, dass die Bauern
- protestieren. Warum protestieren die? Die protestieren, weil sie zu wenig Geld für ihre Produkte bekommen, weil sie
- sagen, Mensch, das ist nicht kostendeckend, was wir da von den großen Molkereien äh angeboten bekommen und von den Supermarktketten.
- Und ähm deswegen kommen immer so Protestaktionen, also die die schütten die Milch Milch dann z.B. zb Ausfluss Ausguss kippen sie weg oder baden drin
- und die sagen Mensch, wir können gar nicht kostendecken irgendwo arbeiten zu den Preisen. Das heißt, es macht überhaupt keinen Sinn hier tätig zu
- sein. Deswegen haben wir auch ganz viel Subvention da in der äh in der Landwirtschaft. Ähm das unterstreicht so ein bisschen dieses Gesetz hier der ähm
- äh Angebotsfunktion. Ja, das ist Gesamtwitscher. Ja. Ähm, sie der Herr Schuld stellt hier eine Frage. Das ist jetzt aber gesamtwirtschaftlich
- betrachtet oder ein Einzelsem müsste bei niedigen Preisen versuchen viel mehr. Ja, ist richtig. Ähm, natürlich, das ist hier die individuelle Angebotskurve,
- also nur von dem Eissalon. Und wir müssen natürlich alle Eiselen im Prinzip je nachdem welchen Markt wir betrachten, ob wir jetzt nur einen regionalen Markt
- betrachten oder ob wir im Prinzip ähm ganz Deutschland betrachten, müssen wir alle Angebotsfunktionen zusammennehmen. Also die Aggregation aller
- Angebotsfunktionen zusammen ergibt dann die Angebotsfunktion. So. Und jetzt haben wir hier ein ähm entsprechendes ähm Gesetz hier, Angebot
- und Nachfrage. Ein Gleichgewicht tritt dann immer ein ähm an der Stelle, wo Angebot und Nachfrage gleich sind. Und da bildet sich ein
- Gleichgewichtspreis, der Preis und den gibt es immer, der Angebot und Nachfrage zur Übereinstimmung bringt und eine entsprechende
- Gleichgewichtsnachfrage. Das sieht dann so aus für kleinen Lieschen und unseren Eisverkäufer Luigi, wenn ähm das ist klein Lieschen, wenn
- der Preis für Eiscreme 2 € beträgt. Klein lieschen ist sehr wohlhabend anscheinend oder bekommt viel Taschengeld. Ähm, dann kauft äh
- dann kauft [räuspern] sie immer noch sieben Kugeln und hat einen großen Magen. Und ähm wenn der Preis letztendlich hier 2 € ist, dann bietet
- er auch sieben Kugeln irgendwo an. Das heißt, das ist im Prinzip die Gleichgewichts ähm Menge und der Gleichgewichtspreis. Also zum Preis von
- 2 € ähm werden sieben Kugeln nachgefragt. Das ist also Gleichgewichtsmenge und der Gleichgewichtspreis. Wenn man jetzt mal
- so ein anderes Beispiel nimmt in der Volkswirtschaft, ähm das ist jetzt hier äh aufgetragen. [räuspern] Wenn ich jetzt versuche für
- 2,50 € was zu verkaufen, ja, ich biete für 2,50 € an, dann habe ich letztendlich ein Angebotsüberschuss. Ja, weil ich biete ähm zehn an, aber der
- Markt kann irgendwie das kann ich nicht verkaufen, weil ich praktisch über über den Marktpreis liege. Umgekehrt gibt es natürlich auch hier ein Beispiel, wo ich
- im Prinzip, wenn ich ein Anbieter bin, der z.B. Marktanteile auf sich vereinigen möchte, auf Marktanteiler akkumulieren möchte, dann ähm wenn ich
- z.B. unter den Marktpreis gehe, ich sag mal, es gibt Marktpreis z.B. für Internetflat Rates ähm und sag ich, okay, ich bin jetzt ich bitte eine
- Internetflat an für 3 €. Ja, dann habe ich natürlich letztendlich viel viel mehr Zulauf ähm von äh Kunden, die vorher bei der Konkurrenz entsprechende
- Verträge abgeschlossen haben und das führt letztendlich zu einer Knappheit, weil ich einen Nachfrageüberschuss habe, weil viel mehr Kunden irgendwo da sind,
- die ein Produkt irgendwo kaufen wollen. Gut, das soll letztendlich ähm unsere erste Session gewesen sein. Die Quizes haben
- wir immer nach jedem einzelnen Abschnitt, also nach dem ersten Abschnitt haben wir letztendlich ein Quiz dann
- das zu den diesen ganzen ähm Grundlagen letztendlich geht. Sind immer so 10, 15 Fragen. Das können wir dann in der nächsten Session irgendwo nächste Woche
- machen. Ich werde jetzt hier an dieser Stelle die ähm Aufnahme gleich ähm beenden und danke Ihnen schon mal hier für Ihre
- Aufmerksamkeit. Ich bleibe jetzt noch ein paar Minuten in der Leitung für Fragen. Da können wir uns auch gerne noch mal die einzelnen Folien irgendwie
- angucken. Nur ähm ich beende jetzt äh die Aufnahme, danke Ihnen für Ihre Zeit, äh für Ihr Interesse. Ähm wünsche Ihnen in diesen schwierigen schwierigen Zeiten
- ähm für ähm viele viele Menschen und alles alles Gute. Bleiben Sie gesund und bis bald.