Wertschöpfungskette einfach erklärt

Wertschöpfung ist der wirtschaftliche Wert, den ein Betrieb durch seine Tätigkeit zusätzlich schafft. Für die Berechnung der sogenannten Bruttowertschöpfung zieht man vom Produktionswert die Vorleistungen ab. Der Produktionswert ist der Wert der hergestellten Waren und Dienstleistungen. Vorleistungen sind eingekaufte Waren und Dienstleistungen, die der Betrieb bei der Herstellung verbraucht oder verarbeitet. Dazu gehören etwa Material und eingekaufter Strom. Die eigenen Löhne zählen nicht zu diesen Vorleistungen. Deshalb ist Wertschöpfung nicht dasselbe wie Gewinn. Gewinn ist das, was nach Abzug der Kosten von den Einnahmen übrig bleibt.

Eine Wertschöpfungskette beschreibt dagegen miteinander verbundene Tätigkeiten. Sie zeigt also Schritte und ihre Zusammenhänge statt eines Geldbetrags. Diese Tätigkeiten benötigen zum Beispiel Material, Arbeitszeit und Energie. Man kann die Schritte in einem Betrieb untersuchen. Betrachtet man mehrere Betriebe vom Rohstoff bis zum Kunden zusammen, sieht man eine Kette über Unternehmensgrenzen hinweg.

Der Wirtschaftswissenschaftler Michael Porter unterscheidet in seinem Modell zwei Gruppen von Aktivitäten. Aktivitäten sind hier Tätigkeiten eines Unternehmens. Primäre Aktivitäten tragen direkt zur Herstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung bei. Dazu zählen in diesem Modell auch Verkauf und Kundenservice. Die erste Tabelle erklärt die fünf primären Aktivitäten. Logistik bedeutet hier, Waren anzunehmen, zu lagern oder zu transportieren.

Unterstützende Aktivitäten schaffen Voraussetzungen für die primären Aktivitäten. Sie tragen damit indirekt zur Herstellung bei und können mehrere Bereiche unterstützen. Die zweite Tabelle erklärt diese vier Aktivitäten. Unterstützend bedeutet also nicht unwichtig.

Achte besonders auf Beschaffung und Eingangslogistik: Die Beschaffung organisiert den Einkauf und wählt beispielsweise einen Lieferanten aus. Ein Lieferant ist ein Betrieb, der etwas liefert. Die Eingangslogistik nimmt das gelieferte Material an und lagert es. Das sind im Modell verschiedene Tätigkeiten, auch wenn sie eng zusammenhängen.

Beim Materialfluss geht es um körperliche Güter: Material wird transportiert, gelagert und verarbeitet. Dazu gehört auch der Weg des fertigen Produkts zum Kunden. Beim Informationsfluss werden dagegen Nachrichten und Daten weitergegeben. Eine Bestellung, eine Meldung über den Lagerbestand oder ein Liefertermin sind Informationen. Der Lagerbestand sagt, welche Menge im Lager liegt. Informationen helfen dabei, Einkauf, Herstellung und Lieferung aufeinander abzustimmen.

Der Geldfluss besteht aus Zahlungen. Denke an einen Betrieb, der Lampen baut und direkt an Kunden verkauft. Ein Teilelieferant bringt Kabel zum Betrieb. Der Betrieb bezahlt den Lieferanten. Später liefert der Betrieb eine fertige Lampe an einen Kunden. Der Kunde bezahlt den Betrieb. Bei diesen Käufen laufen Ware und zugehörige Zahlung in entgegengesetzte Richtungen. Damit ist keine feste zeitliche Reihenfolge gemeint: Eine Zahlung kann auch vor einer Lieferung erfolgen.

Informationen können in beide Richtungen gehen. Der Kunde schickt seine Bestellung an den Betrieb. Der Betrieb meldet ihm den Liefertermin zurück. Eine Rechnung ist zunächst eine Information darüber, was bezahlt werden soll. Erst die Zahlung selbst ist ein Geldfluss.

Die Tätigkeiten einer Wertschöpfungskette bauen aufeinander auf. Fehlt benötigtes Material, kann die Produktion die betroffenen Waren nicht wie geplant fertigstellen. Dann hat die Ausgangslogistik diese Waren möglicherweise noch nicht zum Ausliefern. Der Vertrieb muss vereinbarte Liefertermine prüfen und Kunden informieren. So kann eine Störung aus einem Bereich weitere Bereiche erreichen.

Stell dir einen Betrieb vor, der Regenschirme herstellt. Der bestellte Stoff kommt verspätet an. Der Vorrat reicht nicht für die geplanten Schirme. Die Beschaffung klärt einen neuen Termin mit dem Lieferanten. Die Produktion plant die Arbeit um. Die Ausgangslogistik verschiebt den Versand der betroffenen Schirme. Der Vertrieb informiert die Kunden. Eine Nachricht über die Verspätung kann also für mehrere Bereiche wichtig sein.

Die Folgen hängen vom konkreten Fall ab. Ein Materialvorrat kann eine kurze Verzögerung überbrücken. Ein anderer geeigneter Lieferant kann manchmal Ersatz liefern. Frühe und genaue Informationen helfen beim Umplanen, ersetzen aber das fehlende Material nicht. Prüfe deshalb bei einer Störung: Was fehlt, welcher Schritt braucht es und wer muss davon erfahren?